A ECOS propõe uma variedade de soluções turísticas para as empresas:
- Venda de passagens aéreas nacionais e internacionais;
- Reserva de hotéis nacionais e internacionais;
- Organização de excursões ou viagens a forfait, correspondentes às viagens sob encomenda, propostas pelo cliente (nacional ou internacional)
- Organização de excursões ou viagens a forfait, correspondentes às viagens sob encomenda, propostas pelo cliente (nacional ou internacional);
- Venda de Pacotes Turísticos nacionais e internacionais;
- Locação de Veículos;
- Venda de Cruzeiros Marítimos;
- Fretamento de Aeronaves;
- Fretamento de ônibus, microônibus, vans, carros especiais etc;
- Turismo receptivo (atendimento de serviços gerais de pessoas provenientes de outras localidades – nacionais e estrangeiras);
- Assistência no embarque e desembarque;
- Assistência no embarque e desembarque;
- Traslados e serviços de documentação;
- Assistência no controle e uso dos cartões fidelidade das empresas aéreas;
- Outros serviços a serem acordados;
Fornecer bilhetes e passagens aéreas, nacionais e internacionais, operacionalização de reservas de passagens e de hotéis conveniados ou não, com outras afinidades afins, com a entrega destes aos usuários através de postos ou PTA(s), quando fora da sede da empresa;
Assessorar o servidor responsável pela solicitação de passagens, informando-lhe para definição dos melhores roteiros, horários, freqüências de vôos (embarque/desembarque), das tarifas promocionais à época da retirada dos bilhetes, reserva de hotel, desembarque de bagagens, reserva e locação de veículos, e emissão de passaportes, sem custos adicionais, e outros convenientes;
Fazer reservas de serviços de hospedagens, faturados ou não, através de hotéis nas várias categorias e estrelas para a empresa, nas diversas localidades do País e do exterior, através de um sistema de "voucher" para despesas com diárias;
Elaborar planos de viagens para passagens nacionais e internacionais, com apresentação de diferentes alternativas para os usuários, com todo o recurso humano e material necessário;
Prestar apoio para organização de seminários, congressos e encontros realizados, de natureza sócio-culturais, educacionais, lazer e sociais;
Emitir, reservar, marcar, remarcar, confirmar e reconfirmar as passagens aéreas, terrestres, desdobramentos, substituições e cancelamentos de bilhetes aéreos, de quaisquer companhias aéreas, obedecendo, assim, as orientações da empresa e a legislação em vigor;
Entregar os bilhetes de passagens em tempo hábil, quando solicitados, através de "requisições de passagens", em locais indicados por esta, inclusive fora do expediente normal, aos sábados, domingos e feriados;
Fornecer, juntamente com o faturamento os créditos decorrentes de passagens e/ou trechos não utilizados no período a que se referir o faturamento, e/ou efetivar no mesmo os respectivos abatimentos, inclusive reembolsando a empresa, qualquer passagem não utilizada que venham a nos devolver, até mesmo em decorrência da rescisão ou extinção do presente Contrato;
