Principais Produtos

• Venda de passagens aéreas nacionais e internacionais;
• Reserva de hotéis nacionais e internacionais;
• Organização de excursões ou viagens, correspondentes às viagens sob encomenda, propostas pelo cliente (nacional ou internacional);
• Venda de Pacotes Turísticos nacionais e internacionais;
• Locação de Veículos;
• Venda de Cruzeiros Marítimos;
• Fretamento de aeronaves;
• Fretamento de ônibus, microônibus, vans, carros especiais etc.
• Turismo receptivo (atendimento de serviços gerais de pessoas provenientes de outras localidades – nacionais e estrangeiras);
• Assistência no embarque e desembarque;
• Sala vip nos principais aeroportos;
• Receptivo em Brasília DF e outras capitais quando acordado;
• Reservas de serviços de táxi aéreo, helicóptero e jato executivo;
• Traslados e serviços de documentação;
• Assistência no controle e uso dos cartões fidelidade das empresas aéreas;
• Parceria com a Confidence, agência de câmbio, com troca em mais de 15 moedas internacionais;
• Seguro viagem nacional e internacional; Outros serviços a serem acordados.

Principais Serviços

Fornecer bilhetes e passagens aéreas, nacionais e internacionais, operacionalização de reservas de passagens e de hotéis conveniados ou não, com a entrega destes aos usuários através de postos ou PTA(s), quando fora da sede da empresa;

Assessorar o funcionário responsável pela solicitação de passagens, informando-lhe a definição dos melhores roteiros, horários, freqüências de vôos (embarque/desembarque), das tarifas promocionais à época da retirada dos bilhetes, reserva de hotel, desembarque de bagagens, reserva e locação de veículos, e emissão de passaportes, sem custos adicionais, e outros convenientes;

Fazer reservas de serviços de hospedagens, faturados ou não, através de hotéis nas várias categorias e estrelas, nas diversas localidades do País e do exterior, através de um sistema de "voucher" para despesas com diárias;

Elaborar planos de viagens para passagens nacionais e internacionais, com apresentação de diferentes alternativas para os usuários, com todo o recurso humano e material necessário;

Prestar apoio para organização de seminários, congressos e encontros realizados pela EMPRESA, de natureza sócio-culturais, educacionais, lazer e sociais, inclusive com traslados e todo o serviço de receptivo;

Prestar apoio para organização de viagens de estudantes universitários para congressos e encontros realizados fora das dependências da instituição.

Atendimento diferenciado em salas VIPS nos principais aeroportos do Brasil, bem como check in antecipado nas cias aéreas. (serviço terceirizado)

Emissão de seguro viagem nacional e internacional, com cobertura para atendimento médico, odontológico, e vida.

Emitir, reservar, marcar, remarcar, confirmar e reconfirmar as passagens aéreas, terrestres, desdobramentos, substituições e cancelamentos de bilhetes aéreos, de quaisquer companhias aéreas, obedecendo, assim, as orientações da EMPRESA e a legislação em vigor;

Emitir os bilhetes de excesso de bagagem, nacionais e internacionais, com fornecimento do bilhete ao interessado através da sede da ECOS TURISMO, posto de atendimento, ou através de PTA(s), quando fora da sede da EMPRESA;

Entregar os bilhetes de passagens em tempo hábil, quando solicitados, através de "requisições de passagens", em locais indicados por esta, inclusive fora do expediente normal, aos sábados, domingos e feriados;

Fornecer, juntamente com o faturamento os créditos decorrentes de passagens e/ou trechos não utilizados no período a que se referir o faturamento, e/ou efetivar no mesmo os respectivos abatimentos, inclusive reembolsando a EMPRESA, qualquer passagem não utilizada que venham a nos devolver, até mesmo em decorrência da rescisão ou extinção do presente Contrato;

Fornecer passagens terrestres quando houver a respectiva solicitação da EMPRESA ou do próprio servidor, para locais não servidos por linhas aéreas;

Fiscalizar, em conjunto com a empresa, o perfeito desempenho dos serviços descritos na PROPOSTA.